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U.S. DEPARTMENT OF LABOR

Empleado Del Hotel

Mackinaw Seasonal Resorts, Inc.

Mackinaw City, MI

$13.27-$17.95 por hora

INACTIVO

Información de Reclutamiento

Número de Teléfono para Aplicar:
+12314364250
Dirección de Correo Electrónico para Aplicar:
casey@mackinaw-city.com

Descripción de Funciones

Tiempo Completo:
Número de Trabajadores Solicitados:
41
Deberes Laborales:
Saludar, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles. Póngase en contacto con el personal de limpieza o mantenimiento si los huéspedes informan de problemas. Emita las llaves de la habitación y las instrucciones de acompañamiento a los botones. Hacer y confirmar reservas. Verifique el crédito de los clientes y establezca cómo el cliente pagará el alojamiento. Mantenga registros de la disponibilidad de habitaciones y las cuentas de los huéspedes, manualmente o utilizando computadoras. Los cargos postales, como los de habitaciones, alimentos, licores o llamadas telefónicas, a los libros de contabilidad, manualmente o mediante el uso de computadoras. Revise las cuentas y los cargos con los huéspedes durante el proceso de salida. Registre los comentarios o quejas de los huéspedes, remitiendo a los clientes a los gerentes según sea necesario. Calcule facturas, cobre pagos y realice cambios para los huéspedes. Transmitir y recibir mensajes, utilizando teléfonos o centralitas telefónicas. Responda consultas relacionadas con los servicios del hotel, el registro de huéspedes y las direcciones de viaje, o haga recomendaciones sobre compras, restaurantes o entretenimiento. Avise al personal de limpieza cuando las habitaciones hayan sido desocupadas y estén listas para la limpieza. Realizar actividades de contabilidad, como equilibrar cuentas y realizar auditorías nocturnas. Limpie y mantenga el vestíbulo y las áreas comunes, como los suministros de repoblación y las plantas de riego. Prepárese para el servicio básico de alimentos, como preparar un desayuno continental o suministros de café y té. Sello de fecha, clasificación y rack de correo y mensajes entrantes. Organice tours, taxis o reservas de restaurantes para los clientes. Deposite los objetos de valor de los huéspedes en cajas fuertes o cajas de seguridad del hotel. Planificar, programar o supervisar el trabajo de otros empleados. Salude a los clientes, clientes o visitantes. Reportar problemas de mantenimiento o de equipos al personal apropiado. Distribuir materiales a empleados o clientes. Haga arreglos de viaje, alojamiento o entretenimiento para otros. Verificar la exactitud de los datos financieros o transaccionales. Mantener registros financieros o de cuentas. Discuta el estado o la actividad de la cuenta con clientes o clientes. Refiera a los clientes al personal apropiado. Calcular los costos de bienes o servicios. Cobrar depósitos, pagos o comisiones. Ejecutar ventas u otras transacciones financieras. Operar equipos o sistemas de comunicaciones. Discutir la información de bienes o servicios con clientes o clientes. Proporcione información a los compañeros de trabajo. Preparar los horarios de trabajo de los empleados. Supervisar al personal administrativo o administrativo. Instalaciones o equipos limpios. Organice la comida para servir. Ordenar correo. Almacenar artículos.
Clasificación de Puestos de Trabajo:
43-4081.00 - Hotel, Motel, and Resort Desk Clerks

La clasificación y descripción del trabajo / industria incluye información general sobre el puesto de ONET / OES y el Sistema de Clasificación de la Industria de América del Norte. Revise los deberes de trabajo y la orden de trabajo para obtener más información.

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:
No
Requisitos Especiales:
Los días y horas de trabajo variarán dependiendo de la programación y el nivel de negocio y según el alquiler de habitaciones la noche anterior, pero generalmente serán de 5 a 6 días por semana con días libres rotativos. El negocio está abierto los 7 días de la semana, de viernes a jueves (incluidos sábados y domingos). Ejemplos de horarios de trabajo diarios incluyen: 9:00am 5:00pm, 7:00am 3:00pm, 8:00am 4:00pm, 12:00pm 8:00pm, 3:00pm 11:00pm, 4:00pm 12:00am, 11:00pm 7:00am, 12:00am 8:00am, aproximadamente 40 horas por semana con algunas horas extras ocasionales durante los tiempos ocupados. Se requerirá trabajo de fin de semana, vacaciones y noche. Debe estar disponible para trabajar todos los turnos. Además del salario por hora, los empleados de recepción recibirán un bono de $ .25 por cada boleto de ferry que vendan en el mostrador a los clientes del hotel.
Número de Horas por Semana:
40
Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):
9:00 A.M. - 5:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre de la Empresa:
Mackinaw Seasonal Resorts, Inc.
Localización:
Mackinaw City, MI 49701

Lugar de Trabajo

Dirección:
601 N Huron, 505-726 & 825-1143 S Huron, 116-146 Old US31, Mackinaw City, MI 49701

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:
H-400-24002-604896
Múltiples Sitios de Trabajo:
No
Información Salarial Adicional:
Aumentos y bonificaciones disponibles en función del desempeño o la duración del servicio con el empleador.
Fecha de Publicación:
3/5/2024
Oferta de tarifa por pieza
$0.00

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