SeasonalJobs.dol.gov

Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

12

Deberes Laborales:

Respuesta RFI*** El empleado trabajará en un centro de llamadas entrante y un entorno de correo electrónico, donde manejará las consultas y solicitudes de los clientes relacionadas con las reservas de golf. Al recibir una solicitud, el empleado se pondrá en contacto con el campo de golf correspondiente por teléfono, correo electrónico o el portal en línea del campo para finalizar la reserva. Una vez confirmado, enviarán al cliente una confirmación (por correo electrónico o mensaje de texto), incluyendo todos los detalles e instrucciones necesarias. Durante las interacciones con los clientes, el empleado también informará a los clientes sobre las próximas actividades, como días de golf, torneos u ofertas promocionales en campos específicos como parte de una estrategia de ventas adicionales. Para los nuevos clientes, el empleado recopilará información de contacto, la ingresará en nuestra base de datos y luego continuará con el proceso de reserva. En caso de cancelaciones, el empleado revertirá el proceso de reserva y confirmará la cancelación con el cliente. El empleado responderá a las consultas generales, proporcionará información sobre los servicios disponibles y manejará las quejas de acuerdo con nuestro protocolo interno de "resolución". Es importante destacar que el puesto no implica responsabilidades de publicidad, marketing o llamadas en frío. Todos los esfuerzos de publicidad y marketing se manejan por separado a través de las redes sociales, las explosiones de correo electrónico y los canales de medios tradicionales. Las herramientas utilizadas por el empleado incluyen el sitio web de nuestra empresa, portales de campos de golf y una plataforma de software patentada y específica de la industria. Original F.a.2*** Consulta con clientes con el fin de solicitar ventas de servicios y eventos de golf. Registra a los clientes con paquetes de golf apropiados, así como anuncia próximos eventos y promociones. Resuelve quejas y responde a consultas. Días y horas de trabajo anticipados por semana y horario: 35 horas por semana (ES DECIR, NO MENOS QUE). El horario de atención es de 6 a.m. a 7 p.m. (incluidos fines de semana y días festivos). Los horarios de los turnos varían dependiendo de la demanda de trabajo semanal. Los turnos son: turnos semanales de 5 días: 6am a 1:30pm; 7am a 2:30pm; 10am a 5:30pm; y de 11:30 a 19:00 horas. Turnos semanales de 4 días: de 9:45 a.m. a 7 p.m.; y de 6:30 a 15:45 horas. Horas extras: solo según sea necesario. VEA LA CARGA DEL DOCUMENTO ADJUNTO PARA OBTENER UNA COPIA COMPLETA DE LA OFERTA DE TRABAJO - Nota para el Oficial Certificador: Se adjunta una copia completa de la oferta de trabajo. Si es necesario agregar alguna información sobre esta oferta de trabajo a la ETA-9142, le otorgamos permiso para agregar la información que se enumera a continuación.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

43-4051.00 - Customer Service Representatives

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

No

Requisitos Especiales:

Debe hablar y escribir en francés con fluidez. No se requiere experiencia. Debe tener diploma de escuela secundaria. Debe hablar y escribir en francés con fluidez.

Número de Horas por Semana:

52

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

6:00 A.M. - 1:30 P.M.

Información del Empleador

Nombre Comercial/Hacer Negocios Como:

CANAM GOLF

Nombre de la Empresa:

CANAM GOLF VENTURES LLC

Localización:

POMPANO BEACH, FL 33069

Lugar de Trabajo

Dirección:

555 South Powerline Road, Pompano Beach, FL 33069

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-25184-149388

Múltiples Sitios de Trabajo:

Sí

Fecha de Publicación:

7/16/2025

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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