SeasonalJobs.dol.gov

Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

2

Deberes Laborales:

*Respuesta RFI Tome la iniciativa de ofrecer una amplia gama de servicios que guían a los huéspedes durante toda su estadía. Procesando las necesidades operativas (por ejemplo, procesar check-ins, check-outs, pagos), abordar las solicitudes de los huéspedes, completar informes (por ejemplo, informe GXP, seguimiento de servicios, permisos y llegadas, miembros de Bonvoy, seguimiento de cancelaciones, informes de detalles de huéspedes) o compartir los aspectos más destacados del área local, el Experto en Experiencia del Huésped hace que las transacciones se sientan como parte de la experiencia. Escuchar activamente Sensibilidad: Confidencial y responder positivamente a las preguntas, inquietudes y solicitudes de los huéspedes. Abordar las necesidades de servicio de los huéspedes de manera profesional, positiva y oportuna. Ayude a otros empleados a garantizar una cobertura adecuada y un servicio rápido al huésped. Involucre a los huéspedes en conversaciones sobre su estadía, servicios de propiedad y atracciones / ofertas del área, incluidas las redes sociales cuando corresponda. Manténgase al día sobre el área local para que esté preparado para proporcionar recomendaciones específicas para los huéspedes. Organizar y coordinar los procedimientos de check-in/preinscripción para los grupos de llegada. Procese todos los check-outs, incluidos los check-outs exprés, resuelva cualquier cargo tardío y disputado, liquide la cuenta, recupere la llave de la habitación y solicite comentarios sobre la estadía de los huéspedes. Procese todos los check-ins de los huéspedes confirmando las reservas en el sistema informático. Asegure una forma de pago válida (por ejemplo, tarjeta de crédito, efectivo) antes de emitir la llave de la habitación. Procese todos los tipos de pago, como cargos de habitación, efectivo, cheques, débito o crédito. Verifique y ajuste la facturación de los huéspedes. Organice el transporte (por ejemplo, taxi, autobús de enlace) para los huéspedes / residentes / visitantes, y registre la solicitud de transporte por adelantado según sea necesario. Póngase en contacto con la persona o el departamento apropiado (por ejemplo, botones, recepción, servicio de limpieza, ingeniería, seguridad / prevención de pérdidas) según sea necesario para resolver la llamada, solicitud o problema de los huéspedes. Otras funciones conexas. *Texto original en Deberes: Tome la iniciativa de ofrecer una amplia gama de servicios que guíen a los huéspedes durante toda su estadía. Procesando las necesidades operativas, abordando las solicitudes de los huéspedes, completando informes o compartiendo los aspectos más destacados del área local, el Experto en Experiencia del Huésped hace que las transacciones se sientan como parte de la experiencia. Requisitos: Se requiere título de bachillerato o equivalente. Se requiere un año de experiencia relacionada. Capacitación en el trabajo proporcionada. Deben estar de pie y moverse (pararse, sentarse o caminar durante un tiempo prolongado) y adoptar un enfoque práctico para trabajar (mover, levantar, llevar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda). Verificación de antecedentes previos al empleo realizada. Tarifa de pago: $ 23.00 / hr. O / T a $ 34.50 / hr. Elegible para múltiples beneficios, incluido el pase de autobús con descuento (transporte público del Condado de Eagle); Forfait con descuento (merchant pass – Epic Pass); Acceso al telesilla de la propiedad (con pase aplicable); Tiempo de emergencia por enfermedad pagado– basado en la Ley del Estado de Colorado (acumulación de 1 hora por cada 30 horas trabajadas); Comida de cortesía por turno; Estacionamiento gratuito y servicio de transporte desde / hacia la propiedad; Uniforme de cortesía (zapatos no incluidos); Marriott Explore Discount (Habitaciones, Retail, Spa y F&B); Uso gratuito del gimnasio en la propiedad (se requiere liberación de uso del gimnasio); Para obtener una lista completa de los beneficios, comuníquese con Recursos Humanos. Turnos: Mín. 35 horas/semana. Turnos de 8 horas. Mañana: 5:00AM – 8:00AM a 1PM – 4PM; Tarde: 2:00PM – 10:00PM; Noche: 10:30PM – 7:00AM. (5 días rotativos incluyendo fines de semana).

Clasificación de Puestos de Trabajo:

43-4081.00 - Hotel, Motel, and Resort Desk Clerks

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

Sí

Meses de Experiencia Necesaria:

12

Requisitos Especiales:

Se requiere un título de escuela secundaria o equivalente. Se requiere un año de experiencia relacionada. Capacitación en el trabajo proporcionada. Deben estar de pie y moverse (pararse, sentarse o caminar durante un tiempo prolongado) y adoptar un enfoque práctico para trabajar (mover, levantar, llevar, empujar, tirar y colocar objetos que pesen menos o igual a 10 libras sin ayuda). Verificación de antecedentes previos al empleo realizada.

Número de Horas por Semana:

35

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

5:00 A.M. - 1:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre Comercial/Hacer Negocios Como:

The Ritz-Carlton Bachelor Gulch

Nombre de la Empresa:

The Ritz-Carlton Hotel Company LLC

Localización:

Avon, CO 81620

Lugar de Trabajo

Dirección:

0130 Daybreak Ridge, Avon, CO 81620

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-25186-154533

Múltiples Sitios de Trabajo:

No

Información Salarial Adicional:

Ver deberes laborales

Fecha de Publicación:

Invalid Date

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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