SeasonalJobs.dol.gov

Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

3

Deberes Laborales:

Aborda todos los encuentros con huéspedes y empleados de una manera amigable y orientada al servicio. Actúe como embajador del hotel y asegúrese de que los huéspedes reciban una experiencia inigualable. Permanezca siempre fácilmente accesible para los huéspedes y empleados. Haga reservas, registre y registre a los huéspedes según sea necesario. Revise el registro de servicio al huésped a su llegada para el día, anotando cualquier solicitud de huésped, quejas y eventos significativos que puedan requerir atención. Tenga en cuenta el estado de la disponibilidad de habitaciones en el hotel en un día determinado para garantizar que se maximicen los ingresos. Verifique las necesidades y configuraciones de la habitación para verificar la limpieza, la configuración adecuada y la disponibilidad. Preparar el informe del Ministerio de Defensa. Mantener una comunicación efectiva entre todos los departamentos del hotel. Actúe como conserje, botones, conductor de transporte, ama de llaves y solucionador de problemas según sea necesario. Monitoree todos los cargos por no presentarse, investigue las discrepancias de las tarjetas de crédito y procese las devoluciones de cargo. Realice al menos una inspección de rutina de las áreas públicas del hotel, reconociendo y corrigiendo cualquier peligro potencial de seguridad y abordando los problemas de limpieza. Solicitar comentarios de los huéspedes sobre los servicios y las instalaciones del hotel y tomar medidas correctivas para resolver cualquier deficiencia reportada. Investigar, informar y coordinar todos los accidentes del hotel que estén relacionados con empleados y huéspedes. Ayudar a hacer crecer el negocio a través de la curiosidad en el momento de la reserva y el registro y a través de llamadas de ventas y relaciones públicas. Supervisión de los S.O.P. existentes Asistir en la selección y capacitación continua del personal para brindar un servicio de alta calidad a los huéspedes. Cuente todos los bancos e informe inmediatamente las discrepancias al Gerente General. Inspecciona las habitaciones. Proporcionar comentarios a los departamentos de limpieza y mantenimiento. Actualice la información de disponibilidad en el sistema de administración de propiedades según sea necesario. Ayudar a evaluar el desempeño de todos los empleados. Responsabilidades de gestión del día a día, incluida la programación, motivación, asignación de actividades, capacitación y evaluación de políticas y procedimientos. Debe ser capaz de transmitir información e ideas con claridad. Debe ser capaz de evaluar y seleccionar entre cursos de acción alternativos de forma rápida y precisa. Debe trabajar bien en situaciones estresantes y de alta presión con una supervisión mínima. Debe ser eficaz para escuchar, comprender y aclarar las preocupaciones y problemas planteados por los compañeros de trabajo y los invitados. Debe tener la capacidad de comprender información compleja, datos, etc. de fuentes contrastantes y considerar, ajustar o modificar para satisfacer las limitaciones de esa necesidad particular. Debe ser eficaz en el manejo de problemas en el lugar de trabajo, incluyendo anticipar, prevenir, identificar y resolver problemas, según sea necesario. Debe ser capaz de trabajar y comprender la información financiera y la fecha, y las funciones aritméticas básicas. Debe tener la capacidad de trabajar varias horas y turnos por semana. Otras tareas relacionadas con el hotel, según sea necesario.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

11-9081.00 - Lodging Managers

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

Sí

Meses de Experiencia Necesaria:

12

Requisitos Especiales:

LOS TRABAJADORES SERÁN TRABAJADORES TEMPORALES A TIEMPO COMPLETO. EL HORARIO DIARIO ESPERADO DE CADA EMPLEADO SERÁ DE 9:00 A.M. A 5:00 P.M., DE LUNES A VIERNES, CON UN DESCANSO DE UNA HORA PARA ALMORZAR A MITAD DEL DÍA. HABRÁ HORAS DE TRABAJO DISPONIBLES LOS FINES DE SEMANA. EL HORARIO DE TRABAJO PUEDE VARIAR. LAS HORAS EXTRAS ESTÁN DISPONIBLES. SE REQUIEREN 12 MESES DE EXPERIENCIA EN HOSPITALIDAD Y TURISMO

Número de Horas por Semana:

40

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

9:00 A.M. - 5:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre Comercial/Hacer Negocios Como:

Denali Crows Nest Cabins and The Overlook

Nombre de la Empresa:

Latitude 63 North

Localización:

Anchorage, AK 99501

Lugar de Trabajo

Dirección:

MIle 238.5 Parks Hwy, Denali, AK 99755

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-26001-526238

Múltiples Sitios de Trabajo:

No

Fecha de Publicación:

2/11/2026

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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