SeasonalJobs.dol.gov

Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

5

Deberes Laborales:

Consultar con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre los servicios de Desjardins para garantizar una transición sin problemas para sus actividades financieras entre la red canadiense y las operaciones de Desjardins Bank; particularidades de los productos y servicios ofrecidos; y diferencias entre las operaciones canadienses de Desjardins y los servicios ofrecidos por la filial estadounidense. Mantenga registros de las interacciones o transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, quejas o comentarios, y las acciones tomadas. Asesora a los clientes canadienses sobre cómo satisfacer sus necesidades bancarias de la manera más eficiente y económica. Ayudar a abrir nuevas cuentas, certificados de depósitos y manejar todas las consultas de los clientes. Confirma la relación de la cuenta con canadian parent, verificando la información proporcionada. Ofrece todos los productos automatizados, incluida la banca en línea, el estado de cuenta electrónico y el pago de facturas. Verifica el estado de la OFAC y completa el Perfil de información del cliente de los clientes. Prepara los documentos de depósito requeridos, como tarjetas de firma, divulgaciones y otros documentos para su revisión y aprobación. Procesa las entradas necesarias en FISERV. Asegura que todas las aperturas de cuentas cumplan con las políticas y regulaciones del banco. También puede requerir algunas actividades de alivio / respaldo para ayudar en períodos de gran volumen de clientes o durante las ausencias de cajeros. Horario de trabajo por hora: Mínimo de 35 horas por semana (es decir, no menos de 35 horas). Debe poder trabajar todos los turnos: de lunes a miércoles de 9 a.m. a 4 p.m.; y de jueves a viernes de 9 a 17 horas. Horas extras según sea necesario.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

43-4051.00 - Customer Service Representatives

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

No

Requisitos Especiales:

Debe hablar y escribir en francés con fluidez; pasar la verificación de antecedentes penales antes del empleo y la prueba de drogas antes y después del empleo (Nota: La prueba es pagada por el empleador. Las pruebas de drogas posteriores al empleo se limitan a situaciones posteriores al accidente y de sospecha razonable. No realizamos pruebas aleatorias de drogas); aprobar la autorización de la OFAC; y debe tener Diploma de Escuela Secundaria. Requisito francés: Desjardins Bank se rige por las leyes federales de los Estados Unidos y los estados de Florida, por lo que sus productos y servicios se adaptan a las regulaciones locales. Toda la documentación de Desjardins Bank está en inglés, pero los titulares de cuentas tienen acceso a los servicios en francés. Los canadienses tienen una larga historia de amor con Florida. Desjardins es la primera institución financiera con sede en Quebec que se ha establecido en Florida para proporcionar servicios financieros para servir y atender a los clientes franco-canadienses y la población que vacaciona en el área del sur de la Florida durante los duros meses de invierno canadienses. Desjardins Bank se formó específicamente para dirigirse a esas personas y ofrecer asistencia para mejorar su experiencia bancaria, así como para promover el crecimiento de la empresa. Como parte de nuestros servicios, ayudamos a estos canadienses de habla francesa ayudándoles a superar la barrera del idioma. Utilizamos nuestros representantes bilingües de servicio al cliente de habla francesa e inglesa no solo para obtener información y ayudar con sus consultas, sino también para explicar las condiciones e instrucciones relacionadas con sus problemas en el idioma francés. El sitio web de Desjardins Banks, el material promocional y otros materiales impresos se ofrecen en francés. El francés es el primer idioma y el idioma nativo de la mayoría de nuestros clientes. La gran mayoría de ellos se sienten más cómodos haiendo negocios en francés. Todos los solicitantes, por lo tanto, deben hablar y escribir en francés con fluidez, ya que es una necesidad para comunicarse con la mayoría de nuestros clientes.

Número de Horas por Semana:

37

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

9:00 A.M. - 4:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre de la Empresa:

Desjardins Bank, N.A.

Localización:

Hallandale Beach, FL 33009

Lugar de Trabajo

Dirección:

1001 E. Hallandale Beach Blvd, Hallandale Beach, FL 33009

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-20185-694307

Múltiples Sitios de Trabajo:

Sí

Fecha de Publicación:

7/9/2020

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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