- Tiempo Completo:
- Sí
- Número de Trabajadores Solicitados:
- 24
- Deberes Laborales:
- Acomodar a los clientes de hoteles, moteles y resorts registrando y asignando habitaciones a los huéspedes, emitiendo la llave o tarjetas de la habitación, transmitiendo y recibiendo mensajes, manteniendo registros de las habitaciones ocupadas y las cuentas de los huéspedes, haciendo y confirmando reservas, y presentando estados de cuenta y cobrando los pagos de los huéspedes que salen; Saludar, registrar y asignar habitaciones a los huéspedes de hoteles o moteles; Verificar el crédito de los clientes y establecer cómo el cliente pagará el alojamiento; Póngase en contacto con el personal de limpieza o mantenimiento cuando los huéspedes informen de problemas; Hacer y confirmar reservas; Emita las llaves de la habitación y las instrucciones de acompañamiento a los botones; Mantener registros de la disponibilidad de habitaciones y las cuentas de los huéspedes, manualmente o usando computadoras; Realizar actividades de contabilidad, como equilibrar cuentas y realizar auditorías nocturnas; Publicar cargos, como los de habitaciones, comida, licor o llamadas telefónicas, a los libros de contabilidad, manualmente o mediante el uso de computadoras; Calcular facturas, cobrar pagos y realizar cambios para los huéspedes; Registrar los comentarios o quejas de los huéspedes, remitiendo a los clientes a los gerentes según sea necesario; Organizar tours, taxis u otras reservas para los clientes; Revisar las cuentas y los cargos con los huéspedes durante el proceso de pago; Avisar al personal de limpieza cuando las habitaciones han sido desocupadas y están listas para la limpieza; Responder consultas relacionadas con los servicios del hotel, el registro de huéspedes y las direcciones de viaje, o hacer recomendaciones con respecto a las compras, restaurantes o entretenimiento; Limpiar y mantener el vestíbulo y las áreas comunes, como los suministros de repoblación y las plantas de riego; Prepárese para el servicio básico de alimentos, como preparar el desayuno continental o los suministros de café y té; Sello de fecha, clasificación y rack de correo y mensajes entrantes.
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Los empleados de recepción recibirán un bono de $ .25 por cada boleto de ferry que vendan en el mostrador a los clientes del hotel. El seguro de salud opcional patrocinado por el empleador a través de Blue Care Network está disponible como deducciones de nómina del 9.83% de los salarios W-2 y tiene un límite para la cobertura individual de $ 419.23 / mes, cualquier cantidad que sea menor. La aceptación del plan de seguro de salud patrocinado por el empleador no es una condición para el empleo. Si se elige un seguro de salud, las deducciones de nómina de la prima establecida anteriormente se deducirán del cheque de pago del empleado.
El empleador no proporciona vivienda o comida durante el período de empleo, sin embargo, el empleador tiene un número limitado de unidades de vivienda compartidas opcionales disponibles para alquilar por los trabajadores estacionales a un costo para el trabajador de $ 79.95 por semana y un depósito de $ 200 reembolsable al final de la temporada. El uso de vivienda proporcionada por el empleador no es una condición de empleo. La vivienda se encuentra a poca distancia de los lugares de trabajo. Si un trabajador alquila vivienda del empleador, se le pedirá al empleado que acepte que el alquiler se deduzca de su cheque de pago.
- Clasificación de Puestos de Trabajo:
- 43-4081.00 - Hotel, Motel, and Resort Desk Clerks