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Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

5

Deberes Laborales:

Consultar con los clientes por teléfono o en persona para proporcionar información sobre los servicios de Desjardins para garantizar una transición sin problemas para sus actividades financieras entre la red canadiense y las operaciones de Desjardins Bank; particularidades de los productos y servicios ofrecidos; y diferencias entre las operaciones canadienses de Desjardins y los servicios ofrecidos por la filial estadounidense. Mantenga registros de las interacciones o transacciones de los clientes, registrando los detalles de las consultas, quejas o comentarios, y las acciones tomadas. Asesora a los clientes canadienses sobre cómo satisfacer sus necesidades bancarias de la manera más eficiente y económica. Ayudar a abrir nuevas cuentas, certificados de depósitos y manejar todas las consultas de los clientes. Confirma la relación de la cuenta con canadian parent, verificando la información proporcionada. Ofrece todos los productos automatizados, incluida la banca en línea, el estado de cuenta electrónico y el pago de facturas. Verifica el estado de la OFAC y completa el Perfil de información del cliente de los clientes. Prepara los documentos de depósito requeridos, como tarjetas de firma, divulgaciones y otros documentos para su revisión y aprobación. Procesa las entradas necesarias en FISERV. Asegura que todas las aperturas de cuentas cumplan con las políticas y regulaciones del banco. También puede requerir algunas actividades de alivio / respaldo para ayudar en períodos de gran volumen de clientes o durante las ausencias de cajeros. Días y horas de trabajo previstos por semana: Mínimo de 35 horas semanales. Debe poder trabajar todos los turnos: de lunes a miércoles de 9 a.m. a 4 p.m.; y de jueves a viernes de 9 a 17 horas.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

43-4051.00 - Customer Service Representatives

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

No

Requisitos Especiales:

Debe hablar y escribir en francés con fluidez; pasar la verificación de antecedentes penales antes del empleo y la prueba de drogas antes y después del empleo (Nota: La prueba es pagada por el empleador. Las pruebas de drogas posteriores al empleo se limitan a situaciones posteriores al accidente y de sospecha razonable. No realizamos pruebas aleatorias de drogas); aprobar la autorización de la OFAC; y debe tener Diploma de Escuela Secundaria.

Número de Horas por Semana:

37

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

9:00 A.M. - 4:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre de la Empresa:

Desjardins Bank, N.A.

Localización:

Hallandale Beach, FL 33009

Lugar de Trabajo

Dirección:

1001 E. Hallandale Beach Blvd, Hallandale Beach, FL 33009

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-21184-443544

Múltiples Sitios de Trabajo:

Sí

Fecha de Publicación:

7/7/2021

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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