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Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

6

Deberes Laborales:

Registra a los huéspedes en las habitaciones del hotel, actúa como embajador del resort con cada huésped, completa las operaciones en la recepción y mantiene los estándares de servicio al huésped y los procedimientos operativos de Grand Traverse Resort & Spa; Bienvenida/despedida de los huéspedes; Check in/Check out de los huéspedes; Mantener cuentas de invitados; Estar bien informado de todas las actividades del resort; Anticipar las preocupaciones / problemas de los huéspedes y tratarlos antes de que se conviertan en quejas; Manejar las quejas con empatía y cortesía; Manejar todas las llamadas telefónicas entrantes, el sistema de paginación y los mensajes de los invitados; Siga todas las políticas y procedimientos de seguridad y emergencia; Mantener un stock par de suministros de oficina / pedidos cuando sea necesario; Limpiar y mantener el área de trabajo; Ayudar con las tareas de PBX (teléfono) según sea necesario; Debe comprender y cumplir con las prácticas ambientales del resort.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

43-4081.00 - Hotel, Motel, and Resort Desk Clerks

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

No

Requisitos Especiales:

debe ser capaz de permanecer de pie durante largos períodos de tiempo y levantar hasta 25 libras Los días y horas de trabajo específicos variarán según la programación y el nivel de negocios en el complejo, pero generalmente serán de 5 días por semana. Esta posición generalmente trabajará uno de los siguientes turnos: 7am-3pm; 3pm-11pm; 11pm-7am. El negocio está abierto los 7 días de la semana y se requerirá trabajo de fin de semana y festivos.

Número de Horas por Semana:

40

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

7:00 A.M. - 3:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre de la Empresa:

GRAND TRAVERSE RESORT AND SPA, LLC

Localización:

Acme, MI 49610

Lugar de Trabajo

Dirección:

100 Grand Traverse Village Blvd, Acme, MI 49610

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-22001-798109

Múltiples Sitios de Trabajo:

No

Información Salarial Adicional:

Aumentos y bonificaciones disponibles en función del desempeño o la duración del servicio con el empleador.

Fecha de Publicación:

1/5/2022

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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