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Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

2

Deberes Laborales:

Gestione toda la operación del restaurante durante los turnos programados. Esforzarse por niveles operativos que cumplan o superen las expectativas del Cliente en las áreas de calidad, servicio y ambiente, creando valor a través de una excelente experiencia y un precio justo. Complete con precisión las tareas designadas, como el control de inventario, el pedido de productos, el control de efectivo. Asegúrese de que los líderes de turno y el personal estén capacitados y tengan pleno conocimiento de todos los sistemas y rutinas, recetas de productos, prácticas de seguridad alimentaria y prácticas de seguridad en restaurantes. Comprender cómo reaccionar a los problemas que afectan las pérdidas y ganancias del restaurante para optimizar las ventas y las ganancias, como analizar el COGS y tomar medidas correctivas si es necesario, mantener el inventario, proyectar los cambios en la demanda del restaurante a lo largo del año y ajustar la mano de obra, en consecuencia, asegurando que se sigan los procedimientos de control de efectivo / seguridad. Ayudar al gerente general a desarrollar e implementar estrategias para aumentar los controles promedio de comidas y la frecuencia de las visitas de los clientes. Asegurar que el servicio al cliente en todas las áreas cumpla o supere los estándares de la empresa. Establecer estándares para que el equipo de gestión y la tripulación manejen las preocupaciones de los clientes. Asegúrese de que las quejas de los clientes se aborden de manera rápida y adecuada para resolver el problema y garantizar que cada cliente insatisfecho se convierta en un cliente que regresa. Gestione las quejas abiertas para garantizar que el proceso de seguimiento esté documentado en la base de datos Tell Us About Us (TUAU). Comprende la importancia de la velocidad del servicio y resuelve los cuellos de botella en el flujo de trabajo. Construya relaciones con clientes recurrentes o preferidos. Logre los objetivos de la tienda ayudando al gerente general con la contratación, la capacitación, el entrenamiento y el desarrollo de líderes de turno y miembros de la tripulación para construir un equipo altamente calificado y productivo. Ayudar al gerente general con una capacitación exhaustiva y orientaciones para nuevos empleados; comunicar claramente las expectativas laborales; Supervise el desempeño y las contribuciones laborales de cada empleado y gerente, proporcione comentarios continuos y útiles contra las expectativas. Modelar a seguir y hacer cumplir las políticas y procedimientos. Como mínimo, tener una comprensión básica de cómo preparar los horarios de los empleados por hora para cumplir con los requisitos de personal para cada parte del día y las demandas estacionales, según lo determine el gerente general. Mantener una relación de trabajo positiva con todo el personal del restaurante para fomentar y promover un clima de trabajo cooperativo y agradable, que será propicio para maximizar la moral, la productividad y la eficiencia de los empleados. Ayudar al gerente general a garantizar que la seguridad alimentaria sea la principal prioridad de capacitación en las operaciones de la tienda. Asegúrese de que el lavado de manos adecuado, los procedimientos de rotación del producto y el registro de temperatura sean comportamientos visibles y activos. Mantener un entorno de instalación seguro y saludable mediante el establecimiento, el seguimiento y la aplicación de normas y procedimientos de saneamiento, el cumplimiento de las regulaciones legales y de salud y el mantenimiento de sistemas o rutinas de seguridad. Consulte el documento adjunto para conocer las funciones laborales ampliadas. Se requiere experiencia de 3 meses / sin educación. 5 día(s) de capacitación en el trabajo proporcionada. Consulte el apéndice adjunto para obtener más información sobre el trabajo.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

35-1012.00 - First-Line Supervisors of Food Preparation and Serving Workers

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

Sí

Meses de Experiencia Necesaria:

3

Requisitos Especiales:

Debe estar certificado por ServSafe. Levanta/transporta hasta 50 libras. Fuertes habilidades de hospitalidad y servicio al cliente. Dominio de computadoras y de sistemas de Punto de Venta. Tener disponibilidad abierta y flexibilidad con horarios para asegurar la operación del negocio. Actuar bajo presión en un restaurante de alto volumen, incluyendo moverse y responder rápidamente durante largos períodos de tiempo. Trabaje dentro y fuera de diferentes rangos de temperatura. Estar de pie durante largos períodos de tiempo. Trabaje alrededor de los frutos secos y otros alérgenos. La prueba de drogas pagada por el empleador es aleatoria (posterior al empleo), posterior al accidente

Número de Horas por Semana:

35

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

10:00 A.M. - 12:00 A.M.

Información del Empleador

Nombre de la Empresa:

Overrun I, LLC

Localización:

Kill Devil Hills, NC 27948

Lugar de Trabajo

Dirección:

109 E. Ocean Bay Boulevard, Kill Devil Hills, NC 27948

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-25335-444926

Múltiples Sitios de Trabajo:

No

Información Salarial Adicional:

Límite de caracteres: las horas extras no están garantizadas, pero si la tarifa trabajada se paga a tiempo y medio por hora por encima de 40 horas por semana

Fecha de Publicación:

12/12/2025

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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