SeasonalJobs.dol.gov

Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

2

Deberes Laborales:

Respuesta a RFI*** Preparación del desayuno: Los agentes de servicio al huésped serán responsables de preparar los lotes de avena durante la noche mezclando la avena y el líquido y sirviéndolo en tazas de porciones individuales, rebanar pan, descongelar y calentar quiche prefabricado y hervir huevos para servir en Desayuno. Los agentes de servicio al huésped utilizarán el siguiente equipo para ayudar con el desayuno: Preparaciones: cuchillos, tazones, horno y estufa. Asistencia en la tienda del vestíbulo: Los agentes de servicio al huésped serán responsables de completar la atención al cliente. compras en la tienda de regalos seleccionada (ubicada en el vestíbulo) utilizando el punto de venta del Peticionario sistema. Las compras se pueden realizar con tarjeta, certificado de regalo o en efectivo; por lo tanto, los Agentes de Servicio al Huésped operará una caja registradora, un lector de tarjetas y una computadora para completar las compras de los clientes. Deberes originales*** Los agentes de servicio al huésped serán responsables de ejecutar de manera efectiva las ventas de reservas, manejar todas las cuentas de los huéspedes de manera eficiente y precisa, ayudar en todas las fases de la experiencia del huésped, como el check-in, el check-out, el pago, la resolución de problemas y solicitudes especiales, dar la bienvenida a los huéspedes de manera amigable y eficiente, demostrar un excelente servicio al cliente y etiqueta telefónica, mantener saldos de efectivo precisos para la caja registradora asignada, responder y transferir llamadas de manera oportuna y cortés, gestionar todos los aspectos del proceso de reservas (procesar reservas de habitaciones, depósito seguro y enviar confirmación), administrar la cuenta de correo electrónico de reservas respondiendo a la correspondencia por correo electrónico de manera oportuna, cortés y profesional y procesar las solicitudes/reservas por correo electrónico en consecuencia, verificar la disponibilidad de habitaciones y el estado de limpieza/mantenimiento, garantizar que no haya exceso de reservas, asegurarse de que los huéspedes reciban una habitación inspeccionada, mantener un conocimiento completo de todos los tipos de habitaciones, características, ubicaciones, tarifas, servicios, atracciones locales, negocios y lugares de interés, verificar la exactitud de la información en el sistema de administración de la propiedad ingresando los datos correctamente y verificando las llegadas diarias, manejar todas las consultas, solicitudes y quejas de los huéspedes, confirmar que se han satisfecho las necesidades de los huéspedes, alertar al gerente de turno sobre cualquier queja no resuelta de manera oportuna, familiarizarse con los procedimientos de emergencia, revisar las actividades diarias y los grupos, comunicar los detalles con los compañeros de trabajo y los huéspedes según sea necesario, dirigir el tráfico dentro del hotel con los proveedores, los huéspedes que pernoctan, los empleados, los asistentes a las reuniones, los huéspedes del restaurante / salón y los visitantes, realizar informes diarios, como auditorías diarias de llegadas y salidas (para salidas, verificar que no haya saldo adeudado y hacer un seguimiento con los clientes si hay saldo; para llegadas, verificar si hay huéspedes VIP, necesidades especiales u ocasiones especiales) y agregar comodidades especiales a las habitaciones en función de las auditorías, como notas de bienvenida y obsequios para el huésped que el hotel tiene a mano, garantizar la transferencia de información de un turno a otro en la recepción, mantener un inventario adecuado de la recepción y los suministros para los huéspedes disponibles en todo momento y comunicar las faltantes según sea necesario, Preparar, descongelar y calentar alimentos para el desayuno, preparar galletas, vino y café en el vestíbulo, lavar los platos del desayuno, quitar el polvo, limpiar cosas como mesas y escritorios y mostradores en el espacio de trabajo, ayudar a los huéspedes con el equipaje y ayudar a los huéspedes con las ventas de la tienda del vestíbulo. Horario: 35 horas semanales. El horario de trabajo puede variar y puede incluir horas nocturnas, de fin de semana y días festivos. El trabajo se puede realizar cualquier día de la semana de lunes a domingo. Ejemplos de turnos: 7:00 a.m. a 2:00 p.m. o 10:00 a.m. a 5:00 p.m. Las horas de los turnos pueden variar. Consulte la descripción del trabajo para obtener información adicional.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

39-6011.00 - Baggage Porters and Bellhops

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

No

Requisitos Especiales:

No se requiere experiencia.

Número de Horas por Semana:

35

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

7:00 A.M. - 2:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre de la Empresa:

Lark Hospitality LLC

Localización:

Portsmouth, NH 03801

Lugar de Trabajo

Dirección:

32 Dodge Street, New Shoreham, RI 02807

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-26001-524569

Múltiples Sitios de Trabajo:

Sí

Información Salarial Adicional:

Salario: $19.43 - $21.50 por hora, pagado semanalmente. Consulte la descripción del trabajo para obtener información adicional.

Fecha de Publicación:

2/4/2026

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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