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Descripción de Funciones

Tiempo Completo:

Sí

Número de Trabajadores Solicitados:

2

Deberes Laborales:

Responsable de comprender y comunicar el conocimiento de todos los servicios y productos proporcionados por Spa Grand Traverse, así como de saludar y asistir a todos los huéspedes del spa con la máxima profesionalidad. Ayuda a los huéspedes a reservar citas y a registrarse de entrada y salida del spa durante su visita. Ayuda a mantener el spa limpio y organizado en todo momento. Proporciona a los huéspedes experiencias de spa memorables y excepcionales, y garantiza que se mantengan los niveles de par necesarios en todas las áreas de los inventarios de spa; Proyectar una actitud profesional, comportamiento y apariencia en todo momento; Alto nivel de trabajo en equipo, interacción y comunicación con otros en división y Resort; Maneje funciones multitarea al mismo tiempo y trabaje bien bajo presión sin poner en peligro la calidad de la experiencia del huésped; Manejar transacciones en efectivo y mantener un banco de efectivo con el saldo apropiado; Escuchar atentamente para recopilar información precisa y utilizar esa información para mejorar la satisfacción del cliente; Procesar todas las reservas de spa de manera precisa y eficiente; Conocer, saludar y servir a los huéspedes del spa tanto por teléfono como en persona; Garantizar una experiencia de check-in y check out sin problemas para todos los huéspedes y miembros del Spa; Mantener la limpieza del Spa, incluida la limpieza de manchas y la comunicación de los trabajos a la limpieza cuando sea necesario; Debe ser capaz de ayudar en todas las áreas del spa cuando sea necesario; Debe estar dispuesto a educar al huésped en el área de mejora de la salud y el bienestar y vender productos minoristas relacionados; Conocer el nombre, propósito, beneficio, procedimiento y costo de cada producto vendido en el Spa; Reporte todas las quejas o sugerencias de los huéspedes / miembros inmediatamente a la Administración del Spa; Mantener la estación y el equipo asignados en buen estado de funcionamiento; Inventario de suministros según sea necesario; Ordene bebidas alcohólicas según las necesidades del huésped y entréguelas al huésped.

Clasificación de Puestos de Trabajo:

39-3091.00 - Amusement and Recreation Attendants

Requisitos del Trabajo

Experiencia Necesaria:

No

Requisitos Especiales:

Los días y horas de trabajo específicos variarán según la programación y el nivel de negocios en el complejo, pero generalmente serán de 5 días por semana con días libres rotativos. Esta posición generalmente trabajará uno de los siguientes turnos: 8am-4pm; 9am-6pm; 11am-7pm; 1pm-9pm aproximadamente 40 horas por semana con algunas horas extras. El negocio está abierto los 7 días de la semana y se requerirá trabajo de fin de semana y festivos.

Número de Horas por Semana:

40

Horario de Trabajo (Hora de Inicio/Finalización):

8:00 A.M. - 4:00 P.M.

Información del Empleador

Nombre de la Empresa:

GRAND TRAVERSE RESORT AND SPA, LLC

Localización:

Acme, MI 49610

Lugar de Trabajo

Dirección:

100 Grand Traverse Village Blvd, Acme, MI 49610

Detalles de la Orden de Trabajo

Número de Caso de ETA:

H-400-24002-605819

Múltiples Sitios de Trabajo:

No

Información Salarial Adicional:

Aumentos y bonificaciones disponibles en función del desempeño o la duración del servicio con el empleador.

Fecha de Publicación:

1/30/2024

Oferta de tarifa por pieza

$0.00

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